税费及附加费

什么是机票？

机票是航空公司与乘客之间以电子客票形式表达的运输承诺合同（所有有关乘客和行程的信息将保存为电子数据）。

电子客票上显示的行程信息如下

• 预订代码
• 乘客信息：乘客姓名、电子客票号码、发票号码
• 行程信息：出发航班、返程航班、航班日期和时间、航班号、免费行李。
• 付款详情：出发航班票价、返程航班票价、税费总额。
• 与航空公司规则、条例和条款相关的重要乘客信息。

乘客可以通过短信、照片、手写、邮件等形式存储预订码在机场办理登机手续时，乘客提供与系统中存储的机票代码一致的预订代码，越竹航空公司将打印登机牌并将其发送给客户。

什么是登机牌？

登机牌由两部分组成，一部分在准备登机时被牌管人员撕掉。其余部分由乘客自行保管，以便在登机时乘务员引导乘客就座至牌上标明的正确座位排。

登机牌上的信息包括：乘客姓名、 航班号、出发地、目的地、座位号、座位等级、航班日期和时间、登机口。

机票价格是怎么计算的？

竹旅航空的机票费用 (仅适用于国内航线) 包括以下组成部分：

1. 基本票价

基本票价是竹旅航空用于将旅客从出发机场运送到最终目的地的费用，不包括税费、费用和附加费。基本票价由您的具体行程确定。

2. 机票费 (适用于成人、儿童 - 每张票)

机票费（OB费）基于出发地点。

对于起始于越南（VN）的国内航班，从2023年8月30日开始，发出/兑换的机票适用于55,000越南盾的机票费，旅程开始日期为2023年8月30日。

3. 行政附加费 (适用于成人、儿童 - 每段)

行政附加费涵盖了维护数据管理系统的成本，具体取决于您的行程。

竹旅航空对行政附加费收取430,000越南盾的费用，适用于所有竹旅航空销售渠道，包括官方网站、移动应用程序、代理商和售票处。

4. 机场税 (适用于成人、儿童 - 每段)

机场税根据各机场的规定适用，如下所述：

4.1. 旅客服务费

4.2. 旅客和行李安全检查服务费

越南的安全检查服务费：

• 成人（12岁及以上）： 20,000越南盾
• 儿童（2到12岁）： 10,000越南盾

*注意:  旅客服务费和旅客及行李安全检查服务费包含增值税

5. 增值税 - VAT (适用于成人、儿童 - 每段)

竹旅航空的国内航班适用增值税（VAT）。这是越南政府规定的税收。

机票价格取决于您预订航班的时间。您提出的任何行程更改可能导致价格和其他附加费的变动。