小孩子自己坐飛機

1. 定義

-小孩子自己坐飛機（UM）是02歲至12歲以下（未滿 12 周歲）的乘客直至單獨乘坐航班旅行或單獨旅行乘客服務等級的每個航段的出發日期。沒有父母/監護人/成人的乘客（從 18 歲以上到航段出發日期）搭乘同一班機且服務等級相同。

-獨自旅行的年輕乘客是12歲至18歲以下的乘客（未滿 18 周歲）的乘客直至單獨乘坐航班旅行或單獨旅行乘客服務等級的每個航段的出發日期。沒有父母/監護人/成人的乘客（從 18 歲以上到航段出發日期）搭乘同一班機且服務等級相同。

-如果乘客預訂陪同乘務員服務：如完全國內航班需要陪同乘務員服務必須至少在行程出發時間前72小時預訂而且至少在國際航班行程出發間前120小時預訂。

-如果乘客不預訂陪同乘務員服務（對於不需要隨行乘務員服務的情況）：UM/YPTA 服務必須至少在航班起飛前 24 小時的預訂。

-如果轉機時間少於 6 小時，則僅在轉機航段的行程中接受 UM。

-UM/YPTA 服務和伴隨的空乘服務收費（如果預訂）。

-客人未提前預訂UM/YPTA服務而在機場要求服務的情況，屆時，機場的班長代表將核對接受條件，根據客人和機場實際情況作出接受或拒絕攜帶的決定。

年齡	限量	可接受的客艙	要求陪同乘務員服務	運輸條款
UM: 2歲至4歲以下	不接受運輸
UM:4歲至6歲以下	最多 3 位客人/1 個航班	經濟艙	強制性	- 每位空姐最多可陪同 01 UM。 - 陪同乘務員服務的範圍應用: 國內及亞洲航線提供來回服務。前往歐洲和澳大利亞的航線僅提供從越南出發的單程服務。
UM: 6歲至12歲以下	無限	經濟艙	無強制	如果乘客需要陪同乘務員服務： - 每位空姐最多可陪同 01 UM。 - 陪同乘務員服務的範圍應用: 國內及亞洲航線提供來回服務。前往歐洲和澳大利亞的航線僅提供從越南出發的單程服務。
YPTA: 12歲至18歲以下	無限	商務艙和經濟艙	無強制	如果乘客需要陪同乘務員服務： - 每位空姐最多可陪同 01 YPTA。 - 陪同乘務員服務的範圍應用: 國內及亞洲航線提供來回服務。前往歐洲和澳大利亞的航線僅提供從越南出發的單程服務。

-03份責任協議書（存儲在售票處預訂服務、Bamboo Airways 代表在機場和 UM/YPTA 運輸資料中）。

-05份運送無人陪伴兒童的資料：存儲03份給3個飛機場的PVMĐ公司（去、運輸、到達），02份給2位空姐存儲。

- UM運輸文件的類型。

-健康檢查表（如果客人在飛行前需要接受醫療確認）。

- UM/YPTA 的旅行證件以及相關機場當局規定的其他文件。

-預訂位子時，UM只接受運輸如孩子的父母/法定監護人在目的地或轉機點接機

-準備一份無人陪伴的兒童運輸單和/或一份責任協議，說明父母/監護人/授權人已在收到客人請求的地方簽署上述表格。

- 直接向家長/監護人/授權人提供信息

+送孩子到出發機場的人及兒童必須在航班預定起飛時間前至少 2 小時到達出發機場。

+送孩子到出發機場的人為孩子完成所有飛行前的手續及等到飛機起飛離開機場。

+ 在到達機場接孩子的人必須在航班預定降落時間前至少 30 分鐘到達該機場。

+ 帶/接孩子的人必須出示完整的身份證件和在交通憑證上登記的正確信息。

+如果申報的信息接收客戶請求的地方（醫療信息、陪同人員、其他信息……）在機場與實際情況不符，乘客將被拒絕運輸。Bamboo Airways將拒絕承運而產生的任何費用不承擔任何責任。