税费和附加费

什么是机票？

机票是航空公司与乘客之间以电子客票形式表达的运输承诺合同（所有有关乘客和行程的信息将保存为电子数据）。

电子客票上显示的行程信息如下

• 预订代码
• 乘客信息：乘客姓名、电子客票号码、发票号码
• 行程信息：出发航班、返程航班、航班日期和时间、航班号、免费行李。
• 付款详情：出发航班票价、返程航班票价、税费总额。
• 与航空公司规则、条例和条款相关的重要乘客信息。

乘客可以通过短信、照片、手写、邮件等形式存储预订码在机场办理登机手续时，乘客提供与系统中存储的机票代码一致的预订代码，越竹航空公司将打印登机牌并将其发送给客户。

什么是登机牌？

登机牌由两部分组成，一部分在准备登机时被牌管人员撕掉。其余部分由乘客自行保管，以便在登机时乘务员引导乘客就座至牌上标明的正确座位排。

登机牌上的信息包括：乘客姓名、航班号、出发地、目的地、座位号、座位等级、航班日期和时间、登机口。

机票价格是怎么计算的？

竹联航空的机票价格（仅适用于国内航线）包括以下组成部分：

1. 基本票价

基本票价是竹联航空用于从出发机场到最终目的地运输乘客的票价，不包括税金、费用和附加费。基本票价由您的具体行程确定。

2. 机票手续费（适用于成人、儿童 - 每张票）

机票手续费（OB费）基于出发地点确定。

对于起始于越南（VN）的国内航班，从2023年8月30日开始，对于从该日期起发行/兑换的机票，将收取55,000越南盾（VND）的机票手续费。

3. 行政附加费（适用于成人、儿童 - 每段）

行政附加费涵盖了根据您的行程维护数据管理系统的成本。

竹联航空对所有竹联航空销售渠道，包括官方网站、移动应用程序、代理商和售票处，收取430,000越南盾（VND）的行政附加费。

4. 机场税（适用于成人、儿童 - 每段）

机场税根据各机场的规定适用。

4.1. 旅客服務費用

4.2. 旅客和行李安全檢查服務費

越南的安全檢查服務費：

• 成人（12歲以上）: 20,000 越南盾
• 兒童（2歲至12歲）: 10,000 越南盾

*註： 旅客服務費和旅客及行李安全檢查服務費已包含增值稅

5. 增值稅 - VAT （適用於成人、兒童 - 每段）

增值稅（VAT）適用於竹聯航空的國內航班。這是越南政府規定的一項稅收。

機票價格取決於您預訂航班的時間。您對行程提出的任何更改可能導致價格和其他附加費的變更。