障害のある乗客

車椅子をご利用の乗客へのサービス（WCH）

• エプロンで車椅子の介助が必要な乗客は、自力で飛行機の乗降、機内での移動ができる乗客である。サービスコード：WCHR

• 飛行機の乗降祭に車椅子の介助が必要な乗客は、機内で自力で移動できる乗客である。サービスコード：WCHS

• 機内で車椅子の介助が必要な乗客は、地上（ターミナル内、エプロン上）、飛行機の乗降、機内での移動に介助が必要であり、自力ですべての場所で移動できない乗客である。サービスコード：WCHC

Bamboo Airwaysは、スタッフを配置し、車椅子、フォークリフト、その他の特別な機器などを組み合わせて、ターミナル内、飛行機の乗降、機内で移動できるように乗客にサービスを提供する。

車椅子サービスを予約するには、出発予定時刻の24時間前までにサービスを予約する必要がある。Bamboo Airwaysは、1回のフライトで車椅子サービス（WCHR/WCHS）を使用する乗客を合計8人輸送することを受け入れる。

飛行機の乗降の際、特別な機器がない場合、Bamboo Airwaysのスタッフは、乗客の同伴者（いる場合）と協力し、乗客の乗降を手助けする。 はしご車サービスを提供している空港：

フライト中の乗客の安全と健康を確保するために、健康確認が必要な乗客は、事前にコールセンター 1900 1166 または全国のBamboo Airwaysのチケットオフィスでサービスに登録する必要がある。フライト前に健康状態を確認する必要がある乗客は、次の健康状態の兆候の少なくとも1つがある乗客である。

• 神経学的状態によりセルフサービスが減少または不能になった乗客

• フライト内の他の乗客に重大な危害を及ぼす可能性のある怪我、病気、または病状を患っている乗客

• 次の妊娠中の女性：多胎妊娠の乗客、人工授精によって妊娠している妊婦、健康状態が悪いまたは胎児の発育が異常であると医師に診断された乗客

• 水痘、鳥インフルエンザ、結核、麻疹、おたふく風邪などの感染症に罹患している乗客

• 健康状態に異常のある、未熟児で生まれた乳児

• 航空輸送により健康状態が悪化する可能性のある乗客：肺疾患、耳または副鼻腔疾患のある方、骨折したばかりの方、手術を受けたばかりの方、最近人工授精を実施した方、重度アレルギーのある方

上記の対象乗客は、次の医療機関に確認された健康診断書を提出する必要がある

ベトナム：中央・県・市・区または同等のレベルの総合病院または専門病院、私立および国際病院、インターナショナルクリニック

その他の国：法人格を有する医療施設