Những quy định về hành lý đi máy bay không thể bỏ qua

Hành lý mang theo máy bay bao gồm hành lý xách tay và hành lý ký gửi. Tùy theo loại hành lý, quy định về số lượng, trọng lượng và kích thước sẽ khác nhau. Cụ thể: 

Hành lý xách tay là những vật phẩm, vật dụng mà hành khách có thể mang theo lên máy bay. Ví dụ, mỹ phẩm, đồ công nghệ, thuốc tây, hàng hóa miễn thuế, ví, túi xách… 

Tiêu chuẩn hành lý xách tay của Bamboo Airways như sau:

• Hạng Phổ thông: 01 kiện 07 kg, tổng kích thước không quá 115cm (56 x 36 x 23cm) và 01 vật dụng nhỏ 03kg, tổng kích thước không quá 80 cm (40 x 30 x 10cm).

• Hạng Thương gia: 02 kiện, mỗi kiện 07kg, tổng kích thước không quá 115cm (56 x 36 x 23cm) và 01 vật dụng nhỏ 03kg, tổng kích thước không quá 80 cm (40 x 30 x 10cm).

Lưu ý: Trẻ em dưới 2 tuổi không được hưởng tiêu chuẩn về hành lý xách tay. 

Hành lý ký gửi là những vật dụng, vật phẩm của cả hành khách lẫn thành viên tổ bay, được bảo quản và chuyên chở trong khoang hàng của tàu bay.

Thông tin quy định hành lý ký gửi tiêu chuẩn như sau:

• Số lượng kiện: 03 kiện (với hạng Thương gia), 02 kiện (với hạn Phổ thông).  

• Kích thước: Tổng kích thước không quá 203cm. 

• Trọng lượng: 

Quy định đóng gói hành lý ký gửi mà mọi khách hàng cần tuân thủ là:

• Hành lý còn nguyên vẹn, không có dấu hiệu hư hỏng hay biến dạng. 

• Bề mặt hành lý không bị rách, thủng. 

• Không nhồi nhét quá nhiều vật dụng, vật phẩm trong hành lý. 

• Với hành lý có khóa kéo, khóa phải được đóng chặt lại và tay cầm được xếp gọn. 

• Với hành lý có dây, dây được buộc gọn và chắc chắn. 

• Khuyến khích sử dụng dịch vụ bọc vali tại sân bay để tránh trầy xước. 

• Hành lý ký gửi cần buộc thêm thẻ tên, giúp hành khách nhận diện dễ dàng. 

Dưới đây là tổng hợp các vật dụng được phép vận chuyển trên máy bay:

• Hành lý xách tay: Laptop, túi xách, ba-lô, hàng hóa miễn thuế, máy ảnh… 

• Hành lý ký gửi: Quần áo, giày dép, mỹ phẩm… 

• Hành lý ký gửi đặc biệt: Hành lý cồng kềnh có tổng kích thước từ 159cm đến 203cm (như bộ chơi golf, xe đạp, ván lướt sóng…), hành lý chiếm chỗ khoang khách (như tranh ảnh, bình cổ, máy in tiền…), vật dụng chơi thể thao, xe đẩy trẻ em, xe lăn, hành lý chứa chất lỏng (như rượu, bia…), hành tươi sống và đông lạnh, gia súc, gia cầm… 

• Vật phẩm vận chuyển có điều kiện: Pin Lithium, thuốc lá điện tử, đá khô, chất lỏng, vật phẩm có mùi, đồ tươi sống, tro hoặc hài cốt, trái cây… 

Lưu ý: Để quá trình vận chuyển diễn ra mượt mà nhất, tất cả vật dụng, vật phẩm kể trên đều phải đáp ứng quy định về trọng lượng, kích thước và đóng gói của Bamboo Airways. 

Bamboo Airways không chấp nhận vận chuyển một số hàng hóa nguy hiểm sau đây: 

• Chất gây nổ (như thuốc súng, pháo hoa, lựu đạn…). 

• Những vật phẩm dễ cháy (chẳng hạn xăng dầu, đồ uống có cồn trên 20%, bia rượu, dầu lửa…).

• Chất phóng xạ, ăn mòn, lây nhiễm, độc hại (như chất tẩy rửa, thủy ngân, chất oxy hóa…). 

• Các vật sắc nhọn, vũ khí (chẳng hạn dao, kéo, phi tiêu…)

• Những vật dụng nguy hiểm khác (như pin Lithium >160W/h, >2.5kg đá khô…). 

Bamboo Airways được phép vận chuyển hài cốt (ở dạng tro và xương) nếu khách hàng có nhu cầu, nhưng phải tuân thủ điều kiện bắt buộc sau: 

• Có giấy phép kiểm dịch của cơ quan y tế cấp tỉnh/thành phố. 

• Hài cốt dạng tro được chứa trong bình đựng tro cốt, đậy kín nắp và bọc gói cẩn thận bằng chất liệu bảo đảm an toàn. 

• Còn hài cốt dạng xương phải đóng gói trong hòm cứng theo hướng dẫn của cơ quan kiểm dịch. 

Liên quan đến quy định hành lý đi máy bay, còn một vài thắc mắc phổ biến khác như: 

Hành khách cần lưu ý rằng Bamboo Airways không chịu trách nhiệm với bất kỳ hư hỏng, mất mát về hành lý xách tay (trừ trường hợp tổn thất do lỗi của hãng). 

Theo đó, nếu hành khách bỏ quên tài sản cá nhân trên chuyến bay, Bamboo Airways sẽ lưu giữ tại sân bay tối đa 90 ngày. Hành khách chỉ cần liên hệ đến bộ phận tìm kiếm hành lý để xác định thông tin và nhận lại hành lý. 

Bamboo Airways chỉ nhận giữ hành lý thất lạc trong vòng 90 ngày. Nếu sau khoảng thời gian này nhưng chưa có người nhận thì hãng sẽ toàn quyền xử lý hành lý đó. 

> Thông tin liên hệ tìm kiếm hành lý thất lạc tại các sân bay Bamboo Airways: TẠI ĐÂY. 

Bamboo Airways không khuyến khích vận chuyển hành lý dễ bị hư hỏng hoặc nứt vỡ (như thực phẩm tươi sống, đồ đông lạnh, đồ uống, mỹ phẩm…). Đồng thời không chịu trách nhiệm với mọi hao hụt, hư hỏng… mà chỉ cân nhắc bồi thường tiền hành lý đến chậm và mất mát (nếu có). 

Trong trường hợp chấp nhận vận chuyển, quý khách cần thực hiện theo đúng quy định hành lý mang theo khi đi máy bay để có chuẩn bị tốt nhất, từ đó hạn chế tối đa thất thoát không mong muốn. 

Trong một số trường hợp, Bamboo Airways chấp nhận vận chuyển những vật dụng đặc biệt. Chẳng hạn, hành lý cồng kềnh (như xe đạp bộ chơi golf, dụng cụ trượt tuyết…); hành lý chứa chất lỏng (như đồ uống có cồn, nước mắm…); hàng tươi sống, đông lạnh hoặc gia súc, gia cầm… Tuy nhiên, hành khách cần tìm hiểu kỹ càng thông tin về yêu cầu đóng gói và giới hạn chấp nhận (xem tại đây), nhằm đảm bảo an toàn tối đa cho chuyến bay.

Đến đây, mong rằng bạn đã có câu trả lời đi máy bay được mang bao nhiêu kg hành lý và hiểu hơn về quy định vận chuyển của Bamboo Airways. Chúc quý khách có một chuyến bay tiện nghi và thoải mái nhất!