국제-국제 연결 운항

1. 국제-국제 연결 운항 적용 원칙

뱀부 에어웨이스가 하노이, 호치민시, 다낭 공항을 통해 운항하는 항공편 간의 국제선 연결 운항에만 적용됩니다.
환승 공항에서의 연결 시간이 24시간을 초과하지 않는 운항만 적용 가능합니다.
- UM 서비스(비동반 어린이)는 연결 시간이 6시간 미만인 항공편에 한해 제공됩니다.

2. 최소 연결 시간 (Minimum Connecting Time – MCT)

하노이/다낭/호치민시에서 MCT는 90분

3. 연결 운항으로 적용 가능한 국제 항공편

출발지	연결점	도착지
대만, 한국, 일본, 태국, 싱가포르, 영국, 독일, 호주	하노이/다낭/ 호치민시	대만, 한국, 일본, 태국, 싱가포르, 영국, 독일, 호주

4. 무료 위탁수하물 및 휴대 수하물

운항 구간	동남아시아(태국, 싱가포르)	동북아시아(대만, 한국, 일본)	유럽/호주(영국, 독일, 호주)
동남아시아(태국, 싱가포르)	해당 없음	레벨 1	레벨 2
동북아시아(대만, 한국, 일본)	레벨 1	해당 없음	레벨 2
유럽/호주(영국, 독일, 호주)	레벨 2	레벨 2	L레벨 2

수하물 허용량 레벨	위탁 수하물	휴대 수하물
레벨 1	Eco Saver max: 20kg Eco (Saver+ Smart + Flex): 30kg Premium:40kg / Business: 50kg	Economy: 1개 x 7kg Premium: 2개 x 7kg Business: 2 kiện x 7kg
레벨 2	Economy: 45kg Premium: 50kg / Business: 65kg	Economy: 1개 x 7kg Premium: 2개 x 7kg Business: 2 kiện x 7kg

유의사항: 2세 미만(생후 14일부터)의 소아 승객은 수하물 1개 – 10kg(모든 서비스 클래스)가 무료 운송됩니다.

5. 연결 운항의 승객 서비스 기준

- 수하물은 뱀부 에어웨이스가 운영하는 여정의 최종 목적지까지 직접 보내집니다.
- 승객이 출발 공항에서 전체 여정의 체크인(출발공항이 뱀부 에어웨이스 체크인 시스템을 사용하는 경우)하거나 환승 공항에서 연결 구역에서 탑승권을 수령하기 위해 체크인 절차를 재수행할 수 있습니다.(출발 공항이 뱀부 에어웨이스의 체크인 시스템을 사용하지 않는 경우). 승객이 출발 공항에서 체크인 시 환승 공항의 환승 안내 카운터에서 후속 항공편의 정보 재확인을 포함하여 연결 절차에 대해 안내받습니다.
- 환승 공항에서:

이미 탑승수속을 마치고 후속 구간의 탑승권을 소지한 승객의 경우: 승객이 별도의 출입국 및 수하물 수령 절차를 거치지 않고 탑승 준비를 위해 라운지로 이동합니다.
이미 탑승수속을 마치지 않거나 후속 구간의 탑승권을 소지하지 않거나 기타 문제가 발생한 승객의 경우: 승객이 출입국 및 수하물 수령 절차를 거치지 않고 "환승" 카운터로 이동하여 지상 서비스 직원의 안내 하에 탑승수속을 완료합니다.

- 승객이 환승 공항에서 출입국 절차를 거치지 않습니다. 승객이 환승 공항에서 입국하려는 경우: 환승 국가(베트남)에 입국할 수 있도록 모든 필요한 서류와 비자를 소지해야 합니다.
- 출발 공항은 전체 여정에 대한 승객의 신분증을 확인할 책임이 있습니다.
- 승객의 수하물은 허용량을 초과하는 경우: 출발 공항은 전체 여정에 대한 초과 수하물에 대한 요금을 징수할 책임을 집니다.