Food Allergies

儘管我們會盡最大努力滿足乘客乘坐越竹航空旅行時的舒適和安全需求，但我們無法保證無過敏原環境（例如：去除堅果、花生、雞蛋、奶製品和其他可能引起過敏反應的物品）。患有嚴重食物過敏的乘客如果擔心自己有接觸過敏原的風險，可以考慮採取預防措施：

• 自帶食物
• 佩戴醫療警報手環
• 携带過敏反應藥物或其他處方藥，並確保可隨時可用。

對堅果過敏的乘客

對堅果過敏的乘客，請填寫 關於花生和堅果過敏的醫生確認表，並至少在起飛時間前 24 小時將其交回越竹航空。

提前告知越竹航空公司自己的過敏情况並可以要求優先于其他乘客登機以用自带清洁剂清潔座位區。

越竹航空無法保證為我們的客艙或機場貴賓室的乘客提供無花生和/或無堅果的環境。越竹航空也不能阻止乘客將他們的花生和/或堅果產品帶上飛機，并不能要求他們不要将其打開或食用。

越竹航空無法提供不含花生和堅果的餐食。提供給同艙其他乘客的餐點可能含有花生和堅果製品。因此，要求不含花生和堅果的餐食的旅客應自帶不需要冷藏或加熱的食物登機。部分航線，根據有關部門規定，旅客入境時不得攜帶食品，因此旅客在攜帶前應在相關機場查詢相關檢疫信息，並根據食品因人而異。乘客可以在  https://www.iatatravelcentre.com/customs-currency-airport-tax-regulations.htm 查詢更多信息