使用在線預訂功能的條件

以下條款和條件適用於越竹航空電子商務網站的在線預訂功能. 當使用在線預訂和購票功能時,貴客默認接受並遵守網站上發布的說明、條款和條件,包括但不限於本聲明所述的使用條款.如果您不打算在線購票或不同意使用條件中規定的任何條款或條件,請退出此功能.

1. 網上購票功能使用條件

  • 網上購票功能有助於查詢信息和有效地完成產品和服務的購買。但是,如果貴客濫用這一功能,您可能會被拒絕訪問並交易將被取消.
  • 在線購票僅用於個人和非商業用途。貴客不允許修改、複製、發表、許可、創建鏈接、轉讓或從在線售票功能中獲得的信息、軟件、產品或服務中獲得未經授權的業務.
  • 貴客對自己或任何使用您的名字和賬戶支付服務的個人或實體使用在線票務功能的行為和法律規定的能力負全責。貴客對以您的名義或您註冊的賬戶進行的支付交易負全責。貴客必須確保您在使用此功能時提供的所有信息是真實和準確的.

2. 預訂座位規則

–貴客每次最多可以預訂09位客人,包括成人和兒童(不包括2歲以下的嬰兒)

  • 成人:適用於第一航段出發之日年滿12周歲以上的乘客.
  • 兒童:適用於旅行最後一天的2歲至12歲以下的兒童.
  • 婴儿: 適用於 14 天至 2 歲以下直至旅程的最後一天. 

–  兒童和嬰兒必須預訂與父母或監護人或合法授權人同行.嬰兒與成人在同一座位上.

–  該系統還不支持單獨座位的嬰兒服務.

–兒童票價(2歲至12歲以下)按成人票價的75%計算. 

– 票價 2歲以下的嬰兒根據票價條件收取附加費.

–未滿14周歲單獨出行的旅客不得通過本網站申請訂座購票。請聯繫越竹航空售票處或致電19001166獲取詳細說明

– 本網站上的票價只適用於在越竹航空電子商務網站上的預訂和購票。請注意仔細閱讀並遵守越竹航空公司的票價等級條件和其他規定.

–在付款成功之前,貴客的預訂和票價將無法得到保證. 

3. 價格規則和其他費用

  • 付款總額已包括整個旅程的稅金、機場費.
  • 越竹航空公司不负责根据发卡银行的政策可能产生的费用以及机场直接向客户收取的费用。
  •  越竹航空公司不负责根据发卡银行的政策可能产生的费用以及机场直接向客户收取的费用.

4. 需要國際支付卡認證

  • 貴客可能需要在機場出示您的國際支付卡和您的身份證明,或者您可以在越竹航空公司的售票處進行預授權。您需要在機場和售票處聽從航空公司工作人員的指示。
  • 当更改預訂座位、改變行程和機票細節時,越竹航空公司需要持卡人的支付卡、身份證或護照. 
  • 如果選擇 "稍後付款",貴客要遵守您的預訂細節中規定的以下付款要求. 

5. 退款政策、行程變更及協助

  • 如果貴客在付款成功後 30 分鐘內沒有收到越竹 noreply.itinerary@bambooairways.com 發送的機票通知郵件,請聯繫在線票務服務台。越竹航線電話:19001166,或電子郵件 19001166@ bambooairways.com 或越竹航空分公司尋求幫助。
  • 如需退票在越竹航空網站上購買的機票,請仔細查看退票條件。如果票價符合退款條件,請將機票號碼發送至電子郵件 refund@bambooairways.com 或聯繫越竹航空的分支机构. 

 對於直接在銀行櫃檯支付的機票, 請貴客聯繫越竹航空的分支机构和售票處辦理退票手續。

  • 如果要更改貴客在網站 www.Bambooairways.com 上購買的機票的預訂和行程,您可以直接在網站上進行以管理您的預訂,或者請通過地址聯繫在網站上購買的機票的服務台。只需發送電子郵件至 19001166@bambooairways.com 或聯繫越竹航空分公司尋求幫助。預訂和行程的變更以票價條件為準.
  • 如果越竹航空改變航班時刻表,客戶在越竹航空網站購票時將通過其註冊的電子郵件地址得到通知.建議客戶在航班時間前24小時內到越竹航空網站上查看航班時刻表,以便及時更新.

6. 其他規則

  • 乘坐越竹航空公司運營的航班時,貴客需要遵守越竹航空公司適用於乘客、行李和貨物運輸的運輸條款。您可以在本網站上查詢運輸條款的內容.
  • 貴客要全權負責確保有足夠的移民文件,包括護照和行程中相關國家規定的簽證.

7. 禁止使用

  • 不許使用在線購票功能進行未經授權的預訂、虛假預訂、用虛假或不誠實的信息進行預訂
  • 不允許將在線購票功能用於非法目的;或乾擾他人進入和使用這項服務.

如果越竹航空公司認為貴客違反或可能違反此使用限制,則有權取消您使用此功能的請求,而不作任何通知.